Wenn der optimale Zeitpunkt für einen Therapiestart erreicht ist, werden in einem ersten zentralen Schritt Planungsunterlagen erstellt (Fotos, Röntgenbilder und Gipsmodell der Zähne). Mit dieser Dokumentation analysiert Dr. Dietrich ihre Zahn- und/oder Kieferfehlstellung und plant die apparative Behandlung.
In komplizierten Fällen erfolgt nach der Planung eine separate Besprechung mit dem Patienten (bei minderjährigen Patienten immer mit einem Elternteil).
Bei der Besprechung erläutert Dr. Dietrich die aus seiner Sicht möglichen alternativen Behandlungskonzepte, geht auf die Vor- und Nachteile verschiedener Spangensysteme ein und konkretisiert die zu erwartenden Kosten.